生效日期: 2025年6月1日
最后更新日期: 2025年6月1日
四川省原道信息科技有限公司(以下简称“我们”、“我方”或“公司”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私协议》(以下简称“本协议”)。一旦您开始使用[您的App名称](以下简称“本App”或“我们提供的服务”),即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用本App。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
我们仅会出于本协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
实现App核心功能所必需的信息:
注册与登录: 当您创建账户时,我们可能会收集您的手机号码、用户名。用于创建您的账户、验证身份、提供核心服务。
个推公共库sdk:当你允许App时,我们Gtc获取Android ID, 是为了推送业务消息。
设备信息: 收集GAID、Android ID的,是为了业务需求,推送消息,我们收集和使用IMEI、OAID、IMSI、MAC、应用列表,仅在当前App业务需求范围内使用。
设备信息: 为保障App安全稳定运行及提供基本服务,我们会收集您的设备标识信息(如IMEI、Android ID、OAID、IDFA、IDFV、设备MAC地址、设备序列号)、设备型号、操作系统类型及版本、屏幕分辨率、网络类型(如WiFi, 4G, 5G)、IP地址、应用安装列表(仅限Android,用于判断是否安装微信等分享或登录所需应用)。这些信息通常用于排错、统计分析、保障网络安全、防止欺诈、适配不同设备及提供基础服务。
日志信息: 当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的访问日期和时间、服务故障信息、点击记录、浏览记录、搜索查询等操作日志信息。这些信息用于维护服务的安全稳定运行,改进我们的产品和服务。
为提供附加功能可能需要收集的信息:
位置信息(仅限相关功能): 当您使用基于位置的服务(位置打卡、导航)时,我们可能会收集您的精确地理位置信息(GPS)或粗略地理位置信息(基于IP地址、WiFi信号)。您可以在设备设置中随时关闭位置服务权限。
相机/相册权限(仅限相关功能): 当您使用上传头像、拍照、发布图片/视频等功能时,我们需要访问您的相机和/或相册。您可以在设备设置中随时管理此权限。
麦克风权限(仅限相关功能): 当您使用语音输入,我们需要访问您的麦克风。您可以在设备设置中随时管理此权限。
存储权限(仅限相关功能): 为保存图片、文件、缓存数据或读取您希望上传的文件,我们需要访问您的设备存储空间(外部/内部存储)。您可以在设备设置中随时管理此权限。
手机号码(用于一键登录): 如果您选择使用“本机号码一键登录”功能,运营商(移动、联通、电信)会将您的手机号码提供给我们,用于快捷注册/登录。
第三方账号信息(如微信、QQ、微博、Apple ID): 当您使用第三方账号登录时,我们可能会从第三方获取您授权的公开信息(如头像、昵称)和唯一标识符,用于创建账户或绑定现有账户。我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。请仔细阅读第三方服务的隐私政策。
通过间接方式获取的信息:
我们可能从合作伙伴(如广告联盟、数据分析服务商)或公开来源处合法获取您的部分信息(如粗略位置、设备信息),并可能将其与我们收集的信息结合。我们会要求合作伙伴确保其信息收集和共享的合法性。
收集、使用个人信息目的变更
我们可能将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途,但该等用途应与原收集目的具有直接或合理关联。在用于与原目的无直接或合理关联的场景前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据您的要求签订合同所必需的;
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
法律法规规定的其他情形。
账号注销隐私说明
一、注销权利告知
根据《个人信息保护法》第15条,您有权随时申请注销账号。本平台承诺在收到注销请求后,将在5个工作日内完成处理,并通过注册邮箱/手机号发送确认通知。
二、注销操作流程
人工辅助注销:
登录账号 → 进入我的页面→ 点击【设置】→ 点击【联系客服】→ 完成身份验证 → 提交申请
需提供:
账号注册手机号/邮箱
手持身份证照片(需遮挡非必要信息)
三、注销后数据处理
立即删除:用户名、手机号、邮箱等直接标识符;
匿名化处理:行为日志、交易记录等数据(保留法律要求期限);
例外情形:
未完成的订单需保留至交易结束;
依法需配合司法机关调查的数据。
四、注销影响说明
注销后无法恢复历史数据;
关联的第三方授权(如微信登录)需重新绑定;
会员权益、虚拟资产等将自动清零。
五、争议解决
如遇注销受阻,您可通过以下途径维权:
平台投诉入口:【帮助中心-账号问题】
监管部门:国家网信办举报中心(www.12377.cn)
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie: 为确保网站/App正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站/App能够记住您的选择(如登录状态、语言偏好等)。您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问网站/App时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
网站信标和像素标签: <如果您的App包含WebView或关联网站,请说明。> 除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
SDK的使用: 我们的App可能集成第三方SDK(软件开发工具包),以实现特定功能(如推送通知、统计分析、第三方登录、支付、广告、地图服务、社交分享等)。这些SDK可能会收集您的部分个人信息(如设备信息、网络信息、位置信息等)。我们会严格评估第三方SDK的安全性和合规性,并要求其按照本协议和相关法律法规处理您的信息。关于我们接入的合作伙伴及第三方SDK的详细情况,请查阅附录《第三方SDK目录》。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享原则: 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下共享: 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
在法定情形下的共享: 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
与授权合作伙伴共享: 仅为实现本协议中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,<委托合作伙伴处理支付、物流配送、数据统计分析、推送消息、客户服务等>。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们会与合作伙伴签订严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
SDK服务商: 如“二、3”所述,接入的第三方SDK服务商可能会收集您的信息。我们会在附录中列明主要SDK及其收集信息的目的和范围。
共享信息的脱敏处理: 在共享信息前,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种技术手段对您的个人信息进行去标识化处理,以降低信息被滥用、误用的风险。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让: 获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
在涉及合并、收购或破产清算时: 如我们涉及合并、收购或资产转让等交易,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
获得您明确同意后;
基于法律的披露: 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
紧急情况: 在紧急情况下,为保护用户、我方或其他相关方的生命、财产安全,我们可能在法律允许的范围内披露必要信息。
四、 我们如何保护和保存您的个人信息
安全保护措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术(如SSL/TLS)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
个人信息的保存
保存期限: 我们只会在达成本协议所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求(例如《电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
保存地域: 原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。<如果您的业务涉及跨境传输(例如使用境外服务器或服务商),请在此处明确说明:> <例如:由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。我们会采取所有合理可行的措施确保您的数据得到安全处理,并依据本隐私政策进行保护。>
五、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
访问您的个人信息:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过登录App账户,在“设置”或“个人中心”中查看或修改您的账户信息、资料等。
更正您的个人信息:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“1”中所述方式提出更正申请。
删除您的个人信息:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
改变您授权同意的范围:每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过设备本身的权限设置(如iOS的“设置”-“隐私”,安卓的“设置”-“应用管理”-“权限管理”)随时关闭地理位置、相机、相册、麦克风、通讯录等权限。
您也可以通过App内的“设置”或“隐私中心”撤销某些特定功能的授权。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理
约束信息系统自动决策:在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
响应您的上述请求:
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过本协议第九条的联系方式投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的。
六、 本协议如何更新
我们的隐私协议可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。
我们会通过App内公告、推送通知、网站更新等显著方式发布对本协议所做的任何变更。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您同意接受修订后的本协议的约束。
对于重大变更(例如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、个人信息保护的负责人或联络方式发生变更;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们的联络方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时),我们还会提供更为显著的通知(例如弹窗提示、邮件通知),并可能需要重新获取您的同意。
本协议所指的重大变更包括但不限于:
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、 如何联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的相关权利,或进行投诉举报,请通过以下方式与我们联系:
客服邮箱:1109547225@qq.com
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或请求后的15天内予以回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。